Kto wpłacił zaliczkę na centralę HomeAgent firmy UGREEN, poczeka dużo dłużej, niż zakładał. 22 października 2026 serwis matter-smarthome podał, powołując się na oficjalne oświadczenie producenta, że zbiórka na Kickstarterze przesuwa się z listopada 2026 na 13 kwietnia 2027. Pierwsze urządzenia mają trafić do klientów najwcześniej pod koniec czerwca 2027.

To już drugie opóźnienie. Zbiórka miała ruszyć w październiku, potem przeniesiono ją na 17 listopada, a UGREEN przy okazji obniżył ceny przedsprzedażowe. Według matter-smarthome zaczynają się one od 800 dolarów za HA100, a kończą na 9999 dolarach za MasterAgent MA100.

Na co UGREEN potrzebuje czasu

Firma tłumaczy, że produkty wymagają dalszych prac i testów. W oświadczeniu wymienia lepszą zgodność z Matter i innymi standardami inteligentnego domu, więcej funkcji sztucznej inteligencji i szersze testy całej oferty. Poprawić ma się też asystent głosowy Uliya: rozpoznawanie mowy, obsługa poleceń i działanie w językach, które do tej pory obsługiwał tylko częściowo. Szczegółów UGREEN nie podał.

Jak na urządzenie, które ma lokalnie spinać sprzęt Matter, kamery i sterowanie głosem, to długa lista. Wynika z niej też, że obsługa Matter, którą reklamuje strona zbiórki, wciąż nie jest gotowa.

Zaliczki i zwroty

Z oświadczenia wynika, że obiecane dotąd korzyści i promocje pozostają bez zmian, a kto chce zrezygnować z rezerwacji, odzyska pieniądze. Jak będzie wyglądał zwrot, UGREEN nie napisał. Serwisowi matter-smarthome odpowiedział, że szczegóły pojawią się na stronie w ciągu kilku dni. Na stronie zbiórki już teraz widnieje zapis, że zaliczkę można odzyskać w dowolnym momencie przed końcem kampanii na Kickstarterze.

Strona zaktualizowana tylko w połowie

W dniu publikacji tekstu matter-smarthome strona producenta pokazywała jeszcze stary harmonogram. 25 października strona zbiórki podaje już start na Kickstarterze od 13 kwietnia 2027 i wysyłkę od końca czerwca 2027, ale w najczęściej zadawanych pytaniach zostały wcześniejsze terminy: koniec lutego 2027 dla HA100 i kamery ID500 Pro, koniec kwietnia 2027 dla HA100 Pro i koniec lipca 2027 dla MasterAgent MA100. Dopóki UGREEN tego nie uporządkuje, najnowsze są daty z oświadczenia, czyli kwiecień i czerwiec.

Opóźnienie dotyczy też kamery SynCare ID500 Pro z Matter, którą w czasie zbiórki można kupić tylko jako dodatek do HomeAgenta.